プライバシーポリシー
個人情報保護方針
Sugarlady Hong Kong Limited(以下、「当社」と記載します)の管理・運営する通信販売のWEBサイト「TASTING TABLE Japan Premium Online Store」(以下「当社サイト」といいます。)、実店舗「TASTING TABLE Japan Premium」(以下「当社店舗」といいます。)ではお客様から提供された個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。 当社の個人情報保護についての取り組みを、以下に記載いたします。
【1】法令遵守
個人情報の保護に関する法律および関連する法令等を遵守いたします。
【2】個人情報の利用目的
個人情報を適正な手段により取得したうえ、利用目的を特定・公表・通知し、その利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。また、第三者への提供は法令の定める適正な手続に従って行います。
【3】個人情報の安全管理
当社の保有する個人情報は、安全かつ慎重に管理し個人情報の漏洩・滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
【4】個人情報の委託先管理
個人情報の外部委託先に対し、十分な安全管理体制を講じるよう適切な監督をいたします。
【5】個人情報の開示等の手続
当社が保有する個人情報に関するご本人からの開示等の請求には速やかに対応させていただきます。
【6】個人情報の正確性維持
社会環境等の変化に対応して、お客様の個人情報保護の適切な管理に関する見直し・改善を継続して実施いたします。
Sugarlady Hong Kong Limitedは、この方針を役員・社員はもとより業務に係わる者一人一人がその旨と意図を十分理解し、日常の業務遂行にあたって細心の注意を払います。
お客さまの個人情報に関するお問い合わせ
ご質問やご意見、ご要望がございましたら、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。
個人情報の取り扱いについて
情報を収集する目的と利用
- 当社サイト、当社店舗では、お客様との取引および管理のため、以下の個人情報を収集・利用します。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・生年月日など、当社サイトを利用するにあたり、所定のフォームに記入した事項。
- 当社サイト、当社店舗のサービスを利用するにあたり、届け出た個人情報。
- お客様が当社に開示したその他の個人情報。
- お客様の当社販売商品の購入記録。
- 当社サイトへのアクセス記録。
- 前記1 i.からv.の情報を当社のサービスや、お客様からのお問い合わせに対する対応、 ご本人の確認など、お客様とのコミュニケーションをより確実に簡便に進め、より良いサービスを提供することを目的に利用します。
- 当社は、お客様からいただいた個人情報を当社サイトに登録をされたお客様(以下「メンバー」と記載します)のサービスへの提供、 サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、 当社において利用することができるものとします。
主に以下について、利用いたします。
- ・当社の提供するWEBサイト、実店舗でのキャンペーンやイベントなど、様々なサービス。
- ・商品の発送、資料の送付、お問い合わせ、アフターサービス、各種カタロ、ダイレクトメール・電子メール、FAXの送付など。
- ・データ分析などマーケティング活動。
- 当社は、メンバーに対して、 メールマガジン、その他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。メンバーが情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、メンバーの希望により停止をすることはできません。
- 当社は、お客様からいただいた個人情報を当社サイトに登録をされたお客様(以下「メンバー」と記載します)のサービスへの提供、 サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、 当社において利用することができるものとします。
情報の第三者への提供
当社は、お客様により良いサービスを提供するため、委託会社に当社のWEBサイトや実店舗のイベントなどの運営を委託することがあります。
個人情報の取り扱いに際しては、お客様の個人情報を漏洩しないよう、業務を委託した委託先に対してその旨の業務指導を行います。
また当社は、次の場合を除いてお客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
- ご本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 当社のグループ会社・協力会社と共同利用する場合。(「情報を収集する目的と利用」に準じます。)
- 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
- 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
- 他の利用者およびその他第三者に対して損害を与えた、もしくは恐れがあると当社が合理的に判断した場合。
情報の蓄積
当社サイトでは、お客様の個人情報を一定期間にわたって保存いたします。お客様の個人情報は、変更などがあった場合、お手続きによって変更することが出来ます。
通信上のセキュリティ
当社サイトでは、全てのページをHTTPS化(SSL/TLS暗号化)するセキュリティ手法を用いています。
これまでは個人情報を入力する場面など、重要な情報をやり取りする場面のみで通信を暗号化する方法が用いられてきましたが、空港やカフェなど公共の場所に設置されている安全性の低いWi-Fiネットワークは便利な反面、 特定のツールを使用すると、暗号化されていない通信が盗聴されます。ログイン情報などを盗んで第三者がWebサービスにアクセスできてしまうといった被害が発生します。
常時SSL/TLS可(https)にすることで、全てのページ、全てのユーザーセッションを暗号化し、インターネット上で送信される情報は、第三者に読みとられることはありません。盗聴やなりすましを防止することができます。
クッキー(COOKIE)について
クッキーとは、当社サイトがWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。当社サイトにおいては、これを利用してお客様のブラウザを認識し、次回のご利用時までアクセス内容を保管するなどの機能を提供する場合があります。お客様は、ブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます。(その方法については、ブラウザの「ヘルプ」を参照してください。)但し、その場合は、当サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。
個人情報の取り扱いとセキュリティの変更
当社は、当社サイト、当社店舗の改善や品質の向上を図ることを目的として、お客様の許可なしに個人情報の取り扱いとセキュリティの変更をすることがあります。個人情報の取り扱いとセキュリティが変更された場合は、お客様がその内容を知ることが出来るようにいたします。
以上
2018年9月1日制定